TERMOS DE USO NATUS FOOD

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  DO ESTABELECIMENTO:

 

O presente termo refere-se ao uso do servido prestado pela plataforma Natus Food, representada pela empresa Natus Pixel, aos estabelecimentos cadastrados, dispondo os conteúdos de cardápios, preços, imagens, descrições e afins, para que seus clientes venha efetivar seus pedidos dentro da plataforma, juntamente com possibilidade de entrega ou retirada no local, e pagamentos online, ou no ato da entrega.

Nós, responsáveis pela plataforma NATUS FOOD, somos responsáveis apenas pela intermediação do cliente final até o cliente cadastrado na plataforma, no caso o estabelecimento cadastrado. Por tanto, não somos responsáveis pelo preparo, qualidade, quantidade, preço, volume, embalagem, entrega ou outro qualquer quantitativo ou qualitativo pertinente aos produtos dispostos e negociáveis dentro da plataforma. Toda e qualquer reclamação derivante do produto, acondicionamento, entrega e afins, deverão ser reclamados diretamente com o estabelecimento cadastrado na plataforma.

Cadastro

O estabelecimento que quiser se cadastrar na plataforma, deverá preencher a ficha de cadastro presente no site natusfood.com, enviando juntamente os documentos necessários para formalização do cadastro.
Informações estas serão analisadas e, em caso de negativas ou pendências, comprometerão a conclusão do cadastro.
Informações jurídicas e financeiras serão analisadas pela empresa Natus Pixel, e qualquer pendência detectada, dará a empresa Natus Pixel o pleno poder de suspensão do ato de cadastro até que todas as informações sejam verificadas e resolvidas.
Uma vez com cadastro efetivado, o estabelecimento receberá seu login e senha, particular, não podendo este repassar tais dados a terceiros.
Todas as ações feitas com o uso de seus dados (login/senha) são de inteiramente de responsabilidade do usuário (estabelecimento) cadastrado, bem como instruções de uso da plataforma.

OBRIGAÇÕES:

DO ESTABELECIMENTO: 

Os estabelecimentos cadastrados serão responsáveis pelas informações disponíveis na plataforma dentro de seus cadastros, como itens, preços, infomações, taxas, comissões, prazos, e demais informações pertinentes aos itens negociados através da plataforma.

Os estabelecimentos deverão honrar as condições de entrega (tempo/distância), pagamentos selecionados por seus clientes finais no ato de seus pedidos.

Os estabelecimentos deverão dispor de um número de telefone bem como um email para contato os clientes finais.

Cada produto cadastrado é contato com 1 (um) item. Por exemplo: Refrigerante 2L. xxxx(nome) - R$ x,xx / Refrigerante 2L. xxxx(nome2) - R$ x,xx. Será notificado o estabelecimento que registrar apenas 1(um) produto "Refrigerante" e usar o campo "Observações de Pedido" para o cliente discriminar o tipo, e poderá levar a suspensão da conta sem direito a devolução de valores pagos pela contratação.

 

DA PLATAFORMA:

A plataforma NATUS FOOD, se responsabiliza quanto o fornecimento do serviço contratatado, estando online, em seus servidores, estando disponíveis para acesso aos estabelecimentos cadastrados e para seus clientes finais.

As informações de clientes finais cadastradas, serão armazenadas de forma segura, todavia, em caso de investigações e afins, não somos responsáveis pelo fornecimento dos mesmos.
Em casos de invasões cibernéticas, não somos responsáveis pelo furto de informações raptadas.


O presente termo poderá sofrer modificações em detrimento à adequações futuras visando o melhoramento para as partes contrata e contratante, sendo notificado os usuários (estabelecimentos) cadastrados por correio eletrônico (e-mail) de tais modificações.

A plataforma disporá a seus clientes como forma única e exclusiva de contato o formulário de contato presente no site natusfood.com.

O usuário cadastrado na plataforma, declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente TERMO.

As partes elegem como competente para dirimir eventuais controvérsias que venham a surgir da interpretação e do cumprimento do presente TERMO o foro da da Cidade de Santo Antônio de Pádua/RJ, para dirimir qualquer litígio decorrente do presente instrumento.
E por assim estarem justos e contratados assinam o presente instrumento em duas vias de igual teor.

 


  

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  DO USUÁRIO FINAL:

 

Os usuários finais deverão fornecer informações reais, íntegras, quanto seu cadastro, para efetivarem seus pedidos na plataforma. 

Os pedidos realizados serão atrelados aos dados cadastrais efetivados.

Caso tenha algum desacordo sobre itens pedidos com aquilo que esteja disposto na plataforma, os usuários finais deverão entrar em contato direto com o estabelecimento onde o pedido foi feito

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